-
Q1
Ik heb een cd met PC Studio 3 die ouder is dan versie 3.2 (PC Studio 3.1 of 3.0). Kan ik het programma onder Windows Vista installeren en daarna met Live Update bijwerken naar een recente versie?
-
A
Nee, als je PC Studio 3.0 of 3.1 (of een eerdere versie dan 3.2) hebt geïnstalleerd, moet je deze eerst de-installeren voordat je versie 3.2 of nieuwer downloadt en installeert. Ook als het programma gedeeltelijk is geïnstalleerd, kun je het niet bijwerken met Live Update. Je kunt PC Studio downloaden op SamsungMobile.nl
-
Q2
Wat kan ik doen met PC Studio?
-
A
Met PC Studio kun je je pc synchroniseren met je Samsung mobiele telefoon, kleurenafbeeldingen en ringtones van de cd of van je pc naar de telefoon sturen, en veel meer!
-
Q3
Installeren van PC Studio duurt erg lang. Is dit normaal?
-
A
Het kost veel tijd om een usb-stuurprogramma te installeren onder Windows Vista vanwege de beveiligingsfuncties van Windows. Installatie van PC Studio 3 kan tientallen minuten duren.
-
Q4
Ik krijg steeds een venster met de onderstaande waarschuwing als ik PC Studio installeer. Is dit normaal?
-
A
Ja, dit is normaal. PC Studio 3 bevat vijf usb-stuurprogramma's. Windows Vista toont het bovenstaande waarschuwingsvenster tijdens de installatie van ieder stuurprogramma. Selecteer "Installeren". Als je dit venster niet meer wilt zien, kruis dan het vakje "Software van ... altijd vertrouwen" aan.
-
Q5
Kan ik naar een Mac downloaden?
-
A
Je kunt de PC Link software niet gebruiken op een Mac. Je moet ringtones in dat geval downloaden van de mobiele internet portal van Samsung.
-
Q6
Hoe installeer ik PC Studio 3 (3.2 of een latere versie) als standaardgebruiker of Gast account, via de contextmenukeuze 'Als administrator uitvoeren'?
-
A
Ga in de Windows Verkenner naar het programmabestand PC Studio en klik hierop met de rechter muisknop. Selecteer "Als administrator uitvoeren". Om deze methode te kunnen gebruiken, heb je het wachtwoord nodig van een account met administratorrechten.
-
Q7
Is er een aparte versie van PC Studio 3 voor Windows Vista?
-
A
Nee. PC Studio 3 is een volledig pakket met ondersteuning voor Windows 2000, XP en Vista. Als je de nieuwste versie van PC Studio 3 downloadt en uitvoert, wordt je besturingssysteem automatisch herkend en start de installatie van het programma. Let er wel op dat alleen versies vanaf 3.2 van PC Studio 3 Windows Vista ondersteunen.
-
Q8
Ik heb geprobeerd om PC Studio 3 (3.2 of een latere versie) te installeren maar krijg de onderstaande foutmelding van Windows Vista. Wat moet ik doen?
-
A
Je kunt PC Studio 3 (3.2 of een latere versie) installeren met administratorrechten. Dit foutvenster verschijnt als je PC Studio 3 (3.2 of een latere versie) als standaardgebruiker of Gast-account probeert te installeren. Gebruik het contextmenu "Als administrator uitvoeren" of neem voor de installatie contact op met je administrator.
-
Q9
Ik heb problemen met het synchroniseren van PC Studio 3 met Outlook/Outlook Express
-
A
Antivirus software kan conflicten tussen PC Studio 3 en Outlook of Outlook Express veroorzaken. Probeer eventueel te synchroniseren terwijl antivirus is uitgeschakeld.
-
Q10
Ik krijg een foutmelding als ik PC Studio probeer te installeren of starten. Wat kan hiervan de oorzaak zijn?
-
A
Als eerste moet je kijken of het besturingssysteem van de pc compatibel is met de gebruikte software. Als dit niet zo is, moet je gebruik maken van een pc die wel compatibel is. Als het besturingssysteem wel wordt ondersteund, heeft de pc misschien een softwareprobleem. Kijk op de Microsoft website en zorg ervoor dat je pc is bijgewerkt met de laatste updates. Als je pc up-to-date is en de melding toch terugkomt, probeer dan een nieuwere versie van de PC Studio software, die je gratis kunt downloaden van http://www.samsungmobile.be. Als het probleem blijft terugkeren, probeer dan een andere computer.
Let goed op de juiste spelling
